Lås og nøgler er dit ansvar i henhold til din lejekontrakt. Hvis du har mistet din nøgle, skal du straks meddele det til din administrator. Administratoren sørger for at sende en opgave til en låsesmed for at håndtere omkodning eller udskiftning af låsen.

Hvis du f.eks. har låst dig ude, skal du selv kontakte en låsesmed for at få hjælp til låse op. Bemærk: Omkostninger til oplukning, omkodning og eventuelle nye nøgler er for egen regning.

Kontakt os, hvis du har yderligere spørgsmål.

Først og fremmest skal du sende en ansøgning på den lejlighed, du er interesseret i. Herefter vil du blive kontaktet af vores udlejningsafdeling, som enten tilbyder dig en fremvisning, eller informerer dig, om at fremvisningen er fyldt op.

Efter fremvisningen vil udlejningsmedarbejderen informere dig om, hvad du skal gøre, såfremt du er interesseret i at leje lejligheden.

Dem, der efter fremvisningen har fulgt vores vejledning, vil komme i en bunke, hvor vi trækker lod. Den nye lejer vil blive kontaktet med henblik på udarbejdelse af lejekontrakt, og de øvrige vil få besked om, at lejemålet er udlejet.

Du skal altid kontakte din administrator, så snart du har konstateret fejl i dit lejemål. Hvis dit toilet løber, kan du se søge på nettet og se, hvordan du midlertidigt kan lukke for vandet. Vi sørger for, at der hurtigst muligt kommer en håndværker ud og kigger på det.